Trámites en línea en Paraguay: más de 400 se hacen sin fila con la identidad electrónica

Los trámites en línea en Paraguay se hacen en el Portal Paraguay, del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC). Con la identidad electrónica, una cuenta gratuita, se accede a más de 400 trámites digitales del Estado sin hacer fila ni pagar intermediarios.

La cuenta es la misma para todo: con un solo usuario y una contraseña se descarga el antecedente policial, se pide el certificado de nacimiento de un hijo o se revisan los aportes del IPS. En junio, el MITIC contó más de 480 trámites totalmente en línea en el portal. En julio agregó que la misma llave abre 27 plataformas públicas, como Mi IPS.

La usan 1.501.616 personas, cerca del 30% de los mayores de 18 años que pueden tenerla, según el ministerio.

El 56% de los usuarios tiene de 18 a 35 años y solo el 7%, de 55 a 65. Entre los padres y los abuelos la cuenta todavía es poco común, aunque esos mismos trámites se resuelven desde el celular, en una casa de Luque o en una chacra de San Pedro.

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Fuente: MITIC, junio de 2026

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Cómo crear la identidad electrónica

La identidad electrónica se crea gratis en paraguay.gov.py. Hace falta ser mayor de 18 años, tener cédula paraguaya vigente y un correo propio. El sistema pide tres fotos: el frente de la cédula, el dorso y una selfie sosteniéndola.

1. Entrá a paraguay.gov.py y tocá «Crea tu Identidad Electrónica».
2. Cargá tu número de cédula, tu fecha de nacimiento, un correo que revises seguido y tu número de celular.
3. Subí las tres fotos, sin tapabocas ni lentes que tapen la cara.
4. Aceptá los términos y condiciones y tocá «Iniciar» para enviar la solicitud.
5. Abrí el correo que te llega y seguí el enlace para crear tu contraseña.
6. Activá el doble factor de autenticación en «Seguridad de la cuenta», dentro del mismo portal.

El último paso es el que más se olvida. El MITIC insta a activar ese segundo código porque la identidad electrónica, igual que los documentos físicos, también requiere protección contra accesos indebidos. Con el doble factor, aunque alguien conozca tu contraseña, no entra sin el código que llega a tu celular o a tu correo.

El doble factor se activa solo desde el sitio paraguay.gov.py, no desde la aplicación, según el ministerio. Si algo falla al configurarlo, la línea 151 atiende todos los días de 07:00 a 22:00.

Si tenés más de 60 años y te cuesta el celular, pedile ayuda a un hijo o a un nieto para las fotos, pero la contraseña es solo tuya. Con la cuenta creada, la misma clave sirve para Mi IPS y para los demás sistemas del Estado.

Fuente: MITIC, Policía Nacional, Corte Suprema de Justicia, Registro del Estado Civil, SENADIS, DNIT, IPS, TSJE y SUACE, 2026.

El antecedente policial está en el portal desde octubre de 2020, según el MITIC. Se paga en línea con el medio que elijas y queda en la carpeta ciudadana, con la misma validez que el impreso de Identificaciones.

Vale 90 días, así que conviene sacarlo recién cuando el empleador, la universidad o el consulado lo pide. El judicial es otro papel, de la Corte Suprema, y muchos trámites piden los dos: el paso a paso está en la guía de antecedentes policiales online.

El certificado de nacimiento se genera en la carpeta ciudadana de tu cuenta, con firma digital, código QR y la misma validez que el impreso, según el MITIC. Sirve para sacar la cédula, inscribirse en la seguridad social o abrir una cuenta en el banco, y vale un año desde que se emite.

En las oficinas del Registro Civil, cada copia después de la primera cuesta G. 25.000, según su tarifario.

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Fuente: MITIC, junio de 2026

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El certificado de la SENADIS es gratis y abre la pensión anticipada, el pasaje gratis y el cupo laboral en el Estado. Por la misma vía se piden la preadmisión al Registro Único de Personas con Discapacidad y el carnet de gratuidad para pasajes terrestres. El detalle está en la nota del certificado de discapacidad en línea.

Trámites gratis por internet con el IPS, la DNIT y el TSJE

Varios de los trámites más buscados no cuestan nada y tampoco piden fila. Mi IPS, la plataforma del Instituto de Previsión Social, muestra mes por mes lo que declara tu empleador. También deja agendar, confirmar o cancelar turnos médicos y seguir los reposos. El usuario es tu número de cédula y el acceso es gratuito, según el instituto.

Si querés comprobar que el 9% que te descuentan llega de verdad al seguro, el camino es el extracto de aportes del IPS. Un turno con un especialista también se pide desde el celular, sin madrugar en el hospital, y se confirma con un SMS.

La Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT) recibe en línea la inscripción en el RUC de las personas físicas, sin costo.

Después, la DNIT escribe por correo para agendar la visita a una oficina regional, donde se firman los documentos y se genera la clave de Marangatu. Desde agosto, además, los datos de la cédula para el RUC se recuperan o se actualizan en línea, sin clave, con la información que llega de la Policía Nacional.

La constancia de no ser contribuyente, que pide Identificaciones para el pasaporte, se descarga gratis y sin clave en el sitio de la DNIT.

El Tribunal Superior de Justicia Electoral (TSJE) muestra el local de votación, la mesa y el número de orden con solo la cédula. Para cambiar el domicilio electoral, en cambio, hay que ir al Registro Electoral del distrito: la inscripción y la actualización siguen abiertas hasta el 30 de diciembre de 2026.

En la justicia, la Corte Suprema permite seguir un expediente desde el celular con un «usuario parte». Lo pide el demandante, el demandado o el procesado por correo, con la cédula y los datos de la causa. Y el Banco Central del Paraguay (BCP) responde los pedidos de estado de deuda solo en línea, con la identidad electrónica y la verificación en dos pasos activada.

Trámites que siguen siendo presenciales

No todo se resuelve desde el sofá. La cédula de identidad y el pasaporte se tramitan en las oficinas de Identificaciones de la Policía Nacional, porque ahí se toman la foto, la firma y las huellas. Se atiende por orden de llegada, sin turno previo, y en la sede central de Asunción, de lunes a sábado desde las 06:00.

Fuente: Policía Nacional, MITIC y DNIT, 2026.

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Con la habilitación vehicular pasa algo parecido. En los municipios adheridos al sistema, la versión digital se ve en la aplicación Portal Paraguay, con la validez jurídica que le da la Ley 7.177, según el MITIC. La renovación y el pago, en cambio, siguen en la ventanilla de cada municipalidad.

Para lo que no se hace por internet, las guías de la cédula de identidad y del pasaporte paraguayo explican qué llevar y a qué oficina ir. Y si buscás lo que el Estado da sin costo más allá de los trámites, está la lista de servicios gratis del Estado.

Trámites en línea desde el exterior

Los paraguayos que viven en Buenos Aires, Madrid o Nueva York también pueden usar el portal. Desde julio de 2026, el MITIC habilitó de forma permanente la creación de la identidad electrónica desde el exterior, sin viajar al país.

El pedido se hace por correo, con el asunto «Solicitud de creación de IE desde el exterior». Se adjuntan los datos personales, el número del pasaporte vigente con fotos, el número de cédula con fotos del frente y del dorso, y un celular para la videollamada de validación.

Con la cuenta habilitada, la persona descarga desde afuera el antecedente policial o el certificado de nacimiento que le pide un consulado o un empleador. Más detalles están en la nota sobre la identidad electrónica desde el exterior.

El correo para pedirla es [email protected], y después de verificar los datos en la videollamada el MITIC habilita la identidad electrónica.