Trámite judicial electrónico: cada parte puede ver su expediente en línea las 24 horas

El trámite judicial electrónico permite consultar un expediente en línea, a cualquier hora, desde el Portal de Gestión de Partes de la Corte Suprema de Justicia. Para entrar hace falta un usuario y una contraseña personales: el abogado usa el suyo y la persona que litiga puede pedir su propio «usuario parte».

Por ejemplo, una madre que reclama alimentos en San Lorenzo o un comerciante de Ciudad del Este con un cobro pendiente pueden leer las resoluciones de su causa desde el celular. Ya no hace falta ir a la secretaría del juzgado para saber en qué está el expediente.

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Fuente: Corte Suprema de Justicia, 10 de octubre de 2026

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El sistema cumplió diez años el 10 de octubre de 2026. El acto por el aniversario se hizo el 20 de octubre en el Palacio de Justicia de Asunción. Allí habló el presidente de la Corte, Alberto Martínez Simón. «Ya no vemos gente agolpada frente a las secretarías, esperando turnos para ser atendida y para que se le muestre un expediente en formato papel», dijo.

Qué es el trámite judicial electrónico

Es la forma de llevar un juicio sin papel. Demandas, escritos, resoluciones y notificaciones se guardan en una carpeta digital, ordenada por fecha, que la Corte llama expediente electrónico. La base legal es la Ley 6822/21 de servicios de confianza, que da al expediente electrónico la misma validez que al de papel.

La Corte aprobó los primeros trámites electrónicos con la Acordada 1107, del 31 de agosto de 2016. El 10 de octubre de ese año el sistema arrancó en el Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial del 18.º Turno de la Capital. Ese mismo día empezó en la Sexta Sala del Tribunal de Apelación en lo Civil.

Hoy llega a todos los juzgados de primera instancia y tribunales de apelación del país, según la Corte. El sistema se hizo con técnicos y fondos del propio Poder Judicial. «Con muchísimo orgullo, nuestro expediente judicial electrónico se desarrolló con fondos propios», dijo Martínez Simón en el acto del 20 de octubre.

• 31 de agosto de 2016La Acordada 1107 aprueba los primeros trámites judiciales electrónicos
• 10 de octubre de 2016Arranca en un juzgado civil y un tribunal de apelación de Asunción
• 21 de junio de 2021La Corte lanza la campaña «El expediente judicial electrónico es tuyo» para las partes
• 13 de octubre de 2023El sistema llega a 544 despachos y suma más de 31 millones de actuaciones
• 9 de abril de 2025La Acordada 1798 dispone un usuario automático para cada particular que litiga
• 10 de octubre de 2026Cumple diez años con el 100% de los juzgados de primera instancia
• 12 de octubre de 2026Los juicios de naturalización ante la Corte empiezan a presentarse en línea

Quién puede consultar un expediente en línea

El portal no es una vidriera abierta. Las credenciales son personales e intransferibles y solo muestran las causas en las que la persona figura como abogado habilitado o como parte del proceso, según la pantalla de acceso de la Corte. Estos son los usuarios que reconoce el sistema:

• AbogadosVen y tramitan las causas en las que intervienen.
• PartesDemandantes, demandados y procesados, por su cuenta o por medio de su abogado, con un usuario parte.
• Empresas y asociacionesSu representante legal, con un usuario parte a nombre de la entidad.
• Víctimas en el fuero penalSolo si presentaron querella adhesiva.
• Fiscales, defensores públicos y auxiliares de justiciaCon su propia cuenta de usuario.

Desde la Acordada 1798, del 9 de abril de 2025, el usuario de la parte se crea solo. Cuando se sortea un expediente nuevo, el sistema asigna un usuario único a cada particular, tenga apoderado o patrocinante. La primera resolución del juicio tiene que avisarle que ese usuario existe.

Mientras rija la etapa provisoria que fija esa acordada, quien recibe un usuario por primera vez retira la contraseña en la Dirección General de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (DGTIC). Puede hacerlo por correo, con la documentación, o en persona. Tiene 48 horas para cambiarla. Si no la retira, las notificaciones siguen llegando a su abogado.

Después del pedido, un funcionario de la DGTIC llama por videollamada al celular indicado. En esa llamada hay que mostrar la documentación: sin esa verificación, la Corte no entrega el usuario. Al terminar, el usuario y la contraseña llegan por correo electrónico.

Si tu nombre todavía no figura en la causa, el primer paso es en el juzgado. El actuario o el funcionario autorizado te vincula al expediente y recién después se hace la videollamada, según la Corte.

Judisoft es el sistema de gestión de causas de la Corte. El portal separa los expedientes según su formato: los híbridos se buscan en «Expediente electrónico / Judisoft» y los totalmente digitales, en «Expediente electrónico».

En pantalla aparecen las presentaciones electrónicas, las resoluciones y las notificaciones. Para ver las cédulas de notificación dirigidas a tu abogado, la sección es «Notificaciones por recibir». Las anteriores se buscan en «Consulta de notificaciones».

Un límite importante: el usuario parte sirve para mirar, no para actuar. No permite presentar escritos ni recursos. Para la Corte, la idea es que cada persona controle por sí misma el trabajo de magistrados, funcionarios, fiscales, defensores y de su propio abogado.

En agosto de 2021, dos meses después del lanzamiento, Martínez Simón explicó la campaña en una sesión plenaria de la Corte. «Lanzamos la campaña del “Expediente Judicial Electrónico es Tuyo”, de modo tal a informar a la ciudadanía que las personas que sean parte del proceso se incorporen a los mismos», dijo.

Cómo presenta escritos el abogado

Las demandas, los escritos y los recursos entran por el Portal de Gestión de Partes. No se aceptan por correo electrónico, según las preguntas frecuentes del portal de la Corte. El usuario y la contraseña del abogado valen como su firma electrónica, así que no necesita firma digital propia: el sistema agrega la certificación y el sello de tiempo.

Los documentos se adjuntan en PDF, sin límite de archivos, siempre que se puedan leer bien. Los originales en papel se escanean y se suben con la presentación. Un plano u otro archivo que no entra en el sistema se entrega al actuario en un dispositivo de almacenamiento.

El papel queda para excepciones. La Corte cita la contestación inicial de la demanda y los casos que autoriza el juez, por ejemplo cuando una persona no tiene los medios tecnológicos. En esos casos el despacho digitaliza el escrito y lo suma al expediente.

La contraseña del portal debe tener al menos 8 caracteres, con mayúsculas, minúsculas y dígitos, y no puede repetir una anterior. Si se olvida, el reseteo se pide al mismo correo [email protected].

Consulta de casos sin usuario

Quien no tiene usuario igual puede pedir orientación. La Oficina de Información y Orientación Judicial atiende en la planta baja del Palacio de Justicia de Asunción, en Alonso y Testanova, de lunes a viernes de 07:00 a 18:00. También responde por las líneas gratuitas de Infojusticia y por el correo [email protected].

Esa oficina tiene cuatro computadoras con Judisoft, donde los profesionales consultan sus causas de la capital y del interior con un código. En el interior, las oficinas de informaciones judiciales usan el módulo de Consulta de Casos Judiciales, que indica la ubicación de un expediente en cualquier circunscripción del país. Muestra dónde está, no lo que dice.

Para los conflictos que todavía no llegaron a juicio, la Corte ofrece además la mediación gratuita del Poder Judicial. Y si lo que necesitás es un certificado, la guía de antecedente judicial y policial en línea explica cómo sacarlo sin ir a una oficina. La historia del sistema, con sus primeros juzgados, está en la nota sobre los diez años del expediente electrónico.

La expansión sigue por los juzgados de paz, donde el expediente electrónico llega hoy al 40%, según la Corte. Para pedir el usuario parte o resolver una duda, los canales son el correo [email protected], la central del Palacio de Justicia, 439 4000, y la línea gratuita 0800 118 100.