Línea 137 SOS Mujer: el Ministerio de la Mujer informa que está fuera de servicio por una falla

El Ministerio de la Mujer informó este viernes 9 de octubre que la línea 137 SOS Mujer, que atiende gratis casos de violencia, está temporalmente fuera de servicio por problemas en el sistema de telefonía. La institución no dio una fecha para normalizarla.

Quien necesite ayuda tiene otros caminos oficiales. En julio, el ministerio habilitó el WhatsApp 0961 137 137, gratuito y confidencial, que según anunció entonces atiende las 24 horas. Ante un peligro inmediato, el número es el 911 de la Policía Nacional.

El WhatsApp no es solo para la mujer afectada. Al lanzarlo, el ministerio pidió que también escriban quienes conozcan a una mujer que necesita ayuda. Del otro lado dan orientación, contención, información sobre derechos y derivación a servicios especializados.

La línea 137 funciona desde cualquier punto del país, también los fines de semana y los feriados. El Gobierno lo había recordado el miércoles 7, al repasar los servicios que prevé la Ley 5777/16 de protección integral a las mujeres. El detalle de esa ley y de sus 15 formas de violencia está en la guía de la línea 137.

Mientras la línea no vuelva, estas son las vías oficiales para pedir ayuda o denunciar:

• WhatsApp0961 137 137, del Ministerio de la Mujer, gratis y las 24 horas.
• Peligro inmediato911, de la Policía Nacional.
• DenunciaEn la comisaría más cercana o en el Ministerio Público.
• Medidas de protecciónLas dispone el Juzgado de Paz, para la mujer y para sus hijos.
• En personaMinisterio de la Mujer, Edificio Ayfra, Presidente Franco y Ayolas, planta baja, Asunción; de lunes a viernes, de 07:00 a 15:00.

La falla llega en una semana dura. El Ministerio Público registra 20 feminicidios entre enero y el 9 de octubre de 2026, y 12 ocurrieron en Central, según sus datos abiertos. Otras 28 mujeres sobrevivieron a una tentativa en el mismo período.

Organizaciones de mujeres convocaron para este sábado 10 una marcha por el feminicidio de Lambaré, donde una joven de 22 años fue asesinada el jueves. El encuentro es a las 17:00 en la Plaza de la Democracia, en el centro de Asunción.

Si sabés de una vecina, una compañera o una pariente en riesgo, guardá hoy el 0961 137 137 en tu celular y pasáselo. El fin de semana las oficinas del ministerio están cerradas, así que el WhatsApp y el 911 son las vías disponibles.

La atención presencial del Ministerio de la Mujer vuelve el lunes 12 de octubre a las 07:00, en el Edificio Ayfra de Presidente Franco y Ayolas, en Asunción.